«Обучение служением» — это образовательный подход, при котором студенты обучаются и одновременно приносят пользу обществу, применяя свои профессиональные навыки для решения реальных социальных задач.

Цель дисциплины - формирование у обучающихся целостного системного представления об управлении качеством как современной концепции управления, а также умений и навыков в области управления качеством продукции, услуг, работ, деятельности отечественных предприятий и организаций.

Задачи дисциплины - 1. Изучение методов осуществления контроля и анализа качества в производственных и сервисных системах;

2. Изучение методов организации работы по совершенствованию качества;

3. Изучение основных видов затрат на производство.